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1 / 「一般購物」與「會員購物」有何差別?
  發佈時間:2015/6/15 上午 04:18:11

文字(157) ◎ 圖片(0) ◎ 檔案(0) ◎ 影音(0)

1、一般購物(若本站有進行促銷優惠之情況下) 就是尚無登入本站的狀態之下,進行購買下單,所享有的銷售價為網路特價,以低於市售價之價格。 2、會員購物(若本站有進行促銷優惠之情況下) 就是您以登入本站的狀態之下,進行購買下單,所享有的銷售價為會員優惠,以低於市售價及網路特價之價格。...

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2 / 該如何確定交易已成功?
  發佈時間:2015/6/15 上午 04:14:44

文字(77) ◎ 圖片(0) ◎ 檔案(0) ◎ 影音(0)

當您完成購物流程後,會顯示已送出訂單,及完成購物。您在會員專區也可查詢是否有該筆訂單。若在一星期內尚無收到您的傳真或電話告知已匯款,則本站有權刪除此訂單。...

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3 / 網路訂購要付運費嗎?
  發佈時間:2015/6/15 上午 04:10:39

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運送方式: 本站物流與宅配配合,方便快速又安全。 凡購買常溫海運運送商品滿NT$3,000元以上者,不須負擔運費;未滿NT$3,000元者,則須自行負擔運費。 凡購買空運及低溫運送商品者,皆需自行負擔運費。 運費標準: 本店為提升服務品質及降低消費者所負擔的運費,其商品一律以宅配寄出(隔日中午前到達)。 (以下為宅配的常溫及冷凍運費標準收費)。...

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4 / 我要怎麼查詢我的訂單編號及查詢訂單內容?
  發佈時間:2015/6/15 上午 04:01:35

文字(61) ◎ 圖片(0) ◎ 檔案(0) ◎ 影音(0)

請於登錄會員後,點選【訂單查詢】,於購物紀錄一覽表中即可查詢所有訂單編號,點選每筆訂單即可見到該筆訂單所有明細及出貨狀況。...

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5 / 我已經訂購商品,為什麼卻遲遲沒有收到?
  發佈時間:2015/6/15 上午 04:00:51

文字(196) ◎ 圖片(0) ◎ 檔案(0) ◎ 影音(0)

1、如您已經是本站會員,在您登入本站後,可在我的會員專區內的【訂單查詢 】查詢訂單處理狀況,以及出貨日期;若在2~5天後尚未收到商品,請聯絡我們的客服中心(06)926-6777,或以您會員專區內的客服回覆留言,我們將會以最快的速度為您處理您的問題。 2、如您不是本站會員,若在2~5天後尚未收到商品,請聯絡我們的客服中心(06)926-6777,我們將會以最快的速度為您處理您的問題。...

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